제 1 장 총 칙

제 1조(목적)

본 약관은 이용자가 ㈜블룸앤브래스(이하 ‘회사’라고 한다.)에서 인터넷을 통해 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조(용어의 정의)

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1) "이용자"란 회사가 웹사이트(www.hnktest.com)에 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
• 2) "회원"이란 본 약관 또는 각 서비스별 회원약관에 동의한 후 소정의 절차를 걸쳐 가입한 자를 말하며, 회사에서 시행하는 한중상용한자능력시험에 응시하거나 합격한 자를 말합니다.

2. 제1항에서 정한 것을 제외한 본 약관의 용어는 관계법령, 각 서비스별 회원약관과 이용규칙에서 정하는 바에 의합니다.

제 3조(약관의 효력 및 개정)

1. 이 약관은 회사가 홈페이지(www.hnktest.com)에 공시함으로써 회원에게 효력을 발생합니다.

2. 회사는 정책의 변경이나 운영상의 중요 사유가 있을 때 약관을 변경할 수 있으며 약관이 변경된 경우에는 지체 없이 이를 공시합니다. 변경된 약관은 1항과 같은 방법으로 공시함으로서 효력을 발생합니다.

3. 약관의 내용이 변경, 삭제 또는 추가될 경우 회사는 지체 없이 홈페이지의 초기화면에 그 적용일 7일 이전부터 적용일자 전일까지 회원에게 공지합니다.

4. 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 공지되어 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

5. 회사가 본 약관을 개정하는 경우 그 개정약관은 개정된 내용이 관계법령에 위배되지 않는 한 개정 이전에 가입한 회원에게도 적용됩니다.

6. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제 4조(약관의 적용범위)

본 약관은 회사가 홈페이지를 통해 제공하는 서비스의 이용에 관하여 적용합니다. 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계법령 및 개별 서비스에 관한 이용 안내에 의합니다.

제 5조(회원 가입 및 변경)

1. 회원이 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원 가입을 신청합니다.

2. 회사는 제1항의 회원가입 신청을 한 자가 허위, 기재누락, 오기가 없이 신청한 경우 해당 절차에 의해 심사를 거쳐 회원으로 승인합니다.

3. 회원가입 계약의 성립 시기는 본회의 승인이 가입신청자에게 도달한 때로 합니다.

4. 회원은 제1항의 회원정보 기재내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

5. 회원 가입은 본인 가입을 원칙으로 하며, 만약 허위 가입 시 제명 처리되며, 이로 인해 발생하는 일체의 피해에 대해서는 허위 가입자에게 법적인 책임이 있음을 알려드립니다.

제 6조(회원 탈퇴와 자격 상실)

1. 회원은 회원에서 탈퇴할 것임을 언제든지 회사에 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받는 즉시 해당 회원의 탈퇴를 위한 절차를 밟습니다.

2. 회원을 탈퇴하면 시험정보 확인을 포함한 회원에게 제공되는 모든 정보를 확인할 수 없습니다.

3. 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원의 자격을 적절한 방법으로 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

• 1) 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
• 2) 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 인터넷 질서를 위협하는 경우
• 3) 서비스를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위 또는 공공질서와 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
• 4) 회사가 요청하는 회원정보 갱신에 응하지 않거나 회원정보가 사실과 다르게 방치된 경우
• 5) 기타 "회원의 의무" 위반 시

4. 회사는 회원 자격을 상실시키기로 결정한 경우 해당 회원에게 통지 후 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회사는 등록 말소 전에 해당 회원에게 통지합니다.

제 7조(통지 방법)

1. 회사가 특정 회원에게 통지를 하는 경우 회원정보에 등록된 회원의 전자우편으로 할 수 있습니다.

2. 회사는 특정한 사항을 홈페이지(www.hnktest.com)에 공지함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제 8조(회원정보의 활용 및 보호)

1. 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라서 회원정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 회원의 개인정보보호에 관해서는 관계법령 및 회사의 "개인정보처리방침"이 정한 바에 의합니다.

2. 회원가입 시 작성하신 회원정보는 회사가 시행하는 한중상용한자능력시험의 접수, 성적처리 및 합격 안내, 자격증 발행, 시험 정보 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.

제 9조(정보의 제공)

1. 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요가 있다고 인정되는 각종 정보에 대해서 전자우편, 서신, 전화 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 개선 및 원활한 한중상용한자능력시험 운영을 위하여 회원의 동의하에 관련 법령에 따라 추가적인 개인정보를 수집할 수 있습니다.

제 10조(서비스의 제공 및 변경)

1. 회사가 홈페이지(www.hnktest.com)를 통해 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 1) 한자능력시험과 관련된 서비스(시험정보 제공, 원서 접수, 합격 발표 등)
• 2) 중국 교육부 국가한반 공인 한자자격증 관리기관인 (사)한중문자교류협회에서 게시하는 중국국가장학제도 및 연수 정보
• 3) 회사에서 게시하는 각종 콘텐츠
• 4) HNK교재몰과 관련된 서비스

2. 회사는 필요한 경우 제1항에 정한 서비스 중 일부 또는 전부를 제공하지 않거나 이를 변경하여 제공할 수 있습니다.

3. 회사는 필요한 경우 제1항의 내용을 제 7조 2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

제11조 (한중상용한자능력시험의 인터넷 접수 및 합격자 발표 이용과 제한)

1. 회사는 이용자가 인터넷접수원서에 정한 모든 사항을 정확히 기재하여 접수하였을 때 이용을 승낙합니다.

2. 회사는 다음에 해당하는 경우에 승낙을 거부하거나 등록 후에라도 이용자에게 통보하지 않이고 개인정보를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 이 경우 기 납부된 응시료는 반환하지 않습니다.

• 1) 다른 사람의 명의를 도용하여 신청하였을 경우
• 2) 인터넷접수원서의 내용을 허위로 기재하였을 경우
• 3) 사회의 안녕 질서 및 미풍양속을 저해할 우려가 있을 경우
• 4) 본회가 정한 원서접수 요건에 미비하였을 경우
• 5) 기타 본회의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

3. 회원은 시험 접수 기재 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 회사에 알려 변경사항을 정정 해야 합니다. 또한 기재오류와 내용변경의 미이행으로 파생되는 불이익은 회원본인이 감수하여야 합니다.

4. 회사는 해당 시험 인터넷 원서 접수 및 합격자 발표 서비스는 소정기간 동안만 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 단, 정기점검이나 설비의 보수, 설비용량의 초과, 전기통신 사업법에 의한 기간통신사업자로 인한 서비스 중단 등의 사유가 발생하면 사전공지 후 서비스를일시 중단할 수 있습니다. 또한 천재지변 등 불가항력적인 사유로 사전공지 없이 서비스가일시 중단될 수도 있습니다. 이러한 사유로 서비스가 지연될 경우는 지연된 기간만큼 접수및 발표기간을 연장합니다.

제12조 (HNK교재몰)

1. HNK교재몰의 도서 또는 상품 구매시 결제 방법은 다음의 각 호와 같습니다.

• 1) 신용카드 결제
• 2) 가상계좌 결제
• 3) 도서구매 요금의 납입은 선납제를 원칙으로 합니다.

2. HNK교재몰의 도서 및 상품의 주문 상태가 배송 중 이후부터는 주문 취소가 불가능합니다.

3. HNK교재몰의 교환 및 반품 규정은 다음의 각 호와 같습니다.

• 1) 교환 및 반품은 구매 후 7일 이내 가능하며, 교환 및 반품을 처리하는 데 걸리는 기간은 교환 및 반품 상품을 회사에서 확인 후 근무일 기준 15일이 소요됩니다.
• 2) 교환 및 반품시 발생되는 배송비용은 회원이 부담하는 것을 전제로 적용됩니다. 다만, 교재가 훼손 또는 불량인 경우에는 회사가 부담합니다.
• 3) 도서의 겉포장 또는 내용물(도서내 낙서, CD 포장 훼손 등)의 훼손, 내부 구성물의 누락등이 있는 경우 반품과 교환이 불가능합니다.

4. HNK교재몰의 환불규정은 다음의 각 호와 같습니다.

• 1) 환불 사유 발생시 카드결제시에는 결제 취소가 가능하며, 가상계좌 결제의 경우 환불에 필요한 개인정보(환불 계좌 정보 : 예금주, 은행, 계좌번호 등)를 회원이 온라인상에서 작성하여야 합니다. 회원이 작성한 환불 계좌 정보가 잘못 작성되어 정상적으로 환불 처리가 되지 못한 경우 회사는 어떠한 책임도지지 않습니다.
• 2) 환불금액은 각 결제방법에 따라 회사가 정한 환불수수료를 제한 금액을 환불해 드립니다.

제 13조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 효율적인 인터넷 접수 및 합격자 발표, 성적우수자 시상, 자격증 발급 등 업무 처리를 위해 접수처, 수험자의 소속 단체, (사)한중문자교류협회, 중국 국가한판 등과 이용자 정보를 공유합니다.

제 14조(서비스의 중단)

1. 회사는 천재지변, 전시 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우와 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있고, 새로운 서비스로의 교체, 기타 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

2. 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 본회가 제 7조 2항에서 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 본회는 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 통지하지 않습니다.

제 15조(회사의 의무)

회사는 특별한 사유가 없는 한 서비스 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지, 보수하며, 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 합니다.

제 16조(이용자의 의무)

1. 이용자는 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에서 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 및 서비스에 방해가 되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

2. 이용자는 회사의 사전 동의 없이 서비스를 이용한 영리행위를 할 수 없으며, 법에 저촉되는 자료를 배포 또는 게재할 수 없습니다.

3. 이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 유지, 관리할 책임이 있으며, 자신의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다. 또한 자신의 ID와 비밀번호가 자신의 승낙 없이 사용되었을 경우 즉시 본회에 통보하고 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 또한 다른 회원의 ID를 도용하는 행위를 할 수 없습니다.

4. 이용자는 개인정보를 현재의 사실과 일치하도록 유지하고 갱신하여야 합니다.

5. 이용자는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 지적재산권 등 타인의 권리를 침해하는 행위 및 다른 회원에 대한 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위를 할 수 없습니다.

6. 이용자는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 다른 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시하거나 전자우편으로 발송하는 행위를 할 수 없습니다.

7. 이용자는 광고성 정보 등 타인의 의사에 반하여 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위를 할 수 없습니다.

8. 이용자는 본회의 직원이나 관리자를 가장, 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위를 할 수 없습니다.

9. 이용자는 광고 또는 선전을 게시하는 행위, 스팸메일을 전송하는 행위, 다른 회원의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위를 할 수 없습니다.

10. 이용자는 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위, 기타 관계법령에 위배되는 행위를 할 수 없습니다.

제 17조(광고 게재와 거래)

1. 회사는 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 일부 광고를 게재할 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.

2. 회사는 서비스 상에 게재되어 있는 광고를 통한 광고주의 영리활동에 회사가 참여하거나, 거래함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 18조(공개게시물의 삭제)

회원이 게시한 내용이 다음 각호에 해당하는 경우 회사는 회원에게 사전 통지 없이 해당 공개게시물을 삭제할 수 있고, 해당 회원의 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용

2. 공공질서와 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 내용

3. 범죄행위와 관련이 있다고 판단되는 내용

4. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용

5. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 내용

제 19조(면책조항 및 손해배상)

1. 회사, 회사의 이행보조자와 피용자의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 회원에게 손해가 발생하였을 경우 회사는 이에 대하여 책임을 부담합니다. 다만, 아래의 사항에 대하여 회사는 면책됩니다.

• 1) 천재지변, 전시 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없어 발생한 손해
• 2) 기간통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 발생한 손해
• 3) 서비스 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해
• 4) 회원이 서비스에 게재한 정보나 자료의 정확성과 신뢰성으로 인한 손해
• 5) 서비스로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 자료에 대한 취사 선택 또는, 이용으로 발생하는 손해
• 6) 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁 및 이로 인한 손해
• 7) 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애
• 8) 회원이 본회의 상담이나 민원을 이용하여 얻은 답변을 근거로 한 제반 소송의 결과

2. 회원이 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우 회원은 회사에게 발생하는 손해를 배상하여야 합니다.

제 20조(저작권의 귀속 및 이용제한)

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.

2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전승인 없이 복제, 전송, 출판, 배포할 수 없습니다.

제 21조(분쟁의 해결)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

2. 모든 노력에도 불구하고 본 서비스 이용으로부터 발생하거나 그와 관련된 분쟁이 발생하는 경우 회사의 관할법원에 전속적 관할권이 있습니다.

제 22조(법률의 적용)

서비스 이용에 관한 분쟁으로 발생되는 법률문제는 대한민국의 관계법령의 적용을 받습니다.

부칙

1.본 약관은 2018년 6월 1일부터 적용합니다.

(주)블룸앤브래스 (이하 '회사')은(는) 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(www.hnktest.com) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

1. 총칙

1) 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말한다.

2)회사는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망이용촉진등에관한법률』을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리 방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

2. 개인정보의 수집 목적

회사는 다음의 목적을 위해 이용자의 개인정보를 수집합니다.

1) 시험운영관리

회차별 시험접수 시 고사장 배치, 채점, 성적발표 및 자격증 발급, 발송, 접수자 관리, 접수 및 취소/연기 내역, 민원처리, 각종 공지사항 전달 등

2) 회원운영관리

고객상담 서비스 이용에 따른 본인확인 절차, 만 14세 미만 어린이의 보호자 동의 절차에 이용

3) 마케팅 및 광고에 활용

시험 접수기간 안내 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성 및 응시정보에 따른 통계분석 및 회원서비스 제공

4) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 요금추심

5) 기타

분쟁조정을 위한 기록보존 및 기타 통계자료 산출

3. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 시험접수, 서비스 신청 등 다양하고 편리한 인터넷 서비스를 제공하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 필수 수집정보

• ① 회원 가입 시: 이름, 성별, 생년월일, 국적, 로그인 ID, 비밀번호,　자택전화번호, 자택주소, 휴대전화번호, E-mail, SMS 수신동의
• ② 인터넷 개인 원서접수/방문접수 시 성명(한글/한자/영문일), 성별, ID, 생년월일, 전화, 휴대폰번호, E-mail, 주소, 국적, 증명 사진(3*4), 응시 급수, 응시자 신분, SMS 수신동의
• ③ 단체원서 접수 시 대표자 성명, 대표자 ID, 대표자 연락처(전화, 휴대폰번호, E-mail, 주소), 응시자 성명, 응시자 생년월일, 응시자 연락처(전화, 휴대폰번호, E-mail, 주소), 응시급수, 응시자 신분, 응시자 증명사진(3*4)
• ④ 만 14세 미만 미성년자 시험 접수 시 법정 대리인의 성명, 이메일, 휴대전화번호, 응시자 성명(한글/한자/영문일), 성별, ID, 생년월일, 전화, 휴대폰번호, E-mail, 주소, 국적, 증명사진(3*4), 응시 급수, 응시자 신분, SMS 수신동의

2) 유료서비스 이용 시 수집하는 개인정보 항목

• ① 본인 확인 정보 : 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 연락처
• ② 요금 결제정보 : 거래 은행명, 계좌번호, 거래자 성명, 신용카드 종류, 카드번호, 유효기간, 할부기간, 휴대폰 번호, 결제 승인번호, 결제방법 등
• ③ 배송정보 : 이름, 주소, 연락처, 주문 상품
• ④ 기타 : 유료서비스 이용 이력

3) 서비스 이용 시 자동 수집되는 개인 정보의 범위

서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제 기록

4. 개인정보 수집방법

회사는 이용자들이 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「취소」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

 

홈페이지(회원가입), 상담게시판, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입 , 경품 행사 응모 , 배송 요청, 제휴사로부터의 제공

5. 개인정보 제3자에 대한 제공 및 공유

회사는 한중상용한자능력검정시험의 원활한 시행 및 자격증 발급, 성적우수자 시상 등을 위해 회원의 개인정보를 '개인정보의 수집 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업•기관에 제공하지 않습니다.

 

다만, 다음은 예외로 합니다.

1) 회원이 사전에 동의한 경우, 회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하기 이전에 다음의 모든 사항을 회원에게 알리고 동의를 받습니다.

• ① 개인정보를 제공받는 자
• ② 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 수집 목적
• ③ 제공하는 개인정보의 항목
• ④ 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 수집 기간

2) 관계 법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계 법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우

3) 영업의 양수 등

영업의 양수 등에 관한 사유가 발생하여 회원의 개인정보 이전이 필요한 경우, 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며, 회원에게는 개인정보 이전에 관한 동의 철회권을 부여합니다.

• ① 회원이 사전에 동의한 경우
• ② 관계 법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 관계 법률에서 정한 절차와 방법에 따라 수사기관이 개인정보 제공을 요구하는 경우

6. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

개인정보 제3자 제공 내역은 다음과 같으며, 정보제공에 동의하지 않을 경우 자격증과 성적우수자에게 수여되는 상장을 발급 받을 수 없습니다.

7. 수집한 개인정보의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 현재 회사의 개인정보처리 위탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

8. 개인정보의 수집 및 보유 기간

원칙적으로 개인정보 수집 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

다만, 회사는 불량 회원의 부정한 이용의 재발을 방지하거나 국가 정보기관의 수사 협조, 명예 훼손 및 기타 권리 침해 관련 분쟁에 관한 자료 보존을 위해 해당 정보를 일정 기간 동안 보관합니다.

 

보존항목 : 수험자정보 및 시험결과 , 회원가입정보

보존기간

- 수험자정보 및 시험결과 : 홈페이지 서비스 종료 시까지

- 회원가입정보 : 회원탈퇴 시까지 또는 홈페이지 서비스 종료 시까지

 

또한 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 항목, 관계 법령 및 보존 기간은 아래와 같습니다.

 

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

9. 수집한 개인정보의 파기

수집한 개인정보는 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기하며, 파기절차와 방법은 다음과 같다.

1) 파기절차

수집한 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB나 서류함에 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 보관한 후 열람 및 재생이 불가능한 상태로 파기한다. 다만, 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않는다.

2) 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

- 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기

10. 개인정보 자동수집 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

 

1) 쿠키 등 사용 목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

 

2) 쿠키 설정 거부 방법

예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

 

3) 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우)

: 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

 

11. 이용자와 법정대리인의 권리 및 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 수집 및 보유 기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

 

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• - 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
• - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
• - 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
• - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)

 

만14세 미만 아동의 개인정보보호

현행법상으로 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 또한 회사는 만14세 미만 아동의 법정대리인이 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 경우 확인 후 즉시 조치를 취하고 통보해 드리고 있으며, 만14세 미만 이용자들의 개인정보를 제3자와 공유하지 않으며 이용자에 관한 정보를 상업적으로 이용하거나 대여하지 않습니다.

12. 광고성 정보 전송

1) 회사는 명시적인 수신거부의사에 반하여 영리목적의 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

2) 회사는 뉴스레터 등 전자우편 전송에 대한 동의를 한 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

• ① 전자우편의 제목란 : (광고)라는 문구를 제목란에 표시하지 않을 수 있으며 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
• ② 전자우편의 본문란 : 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화 번호 및 주소를 명시합니다. 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각 각 명시합니다. 귀하가 동의를 한 시기 및 내용을 명시합니다.

3) 회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전자우편 등으로 전송하는 경우 전자우편의 제목란 및 본문란에 다음 사항과 같이 귀하가 쉽게 알아 볼 수 있도록 조치합니다.

• ① 전자우편의 제목란 : (광고)또는(성인광고)라는 문구를 제목란의 처음에 빈칸 없이 한글로 표시하고 이어서 전자우편 본문란의 주요 내용을 표시합니다.
• ② 전자우편의 본문란 : 귀하가 수신거부의 의사표시를 할 수 있는 전송자의 명칭, 전자우편주소, 전화 번호 및 주소를 명시합니다. 귀하가 수신 거부의 의사를 쉽게 표시할 수 있는 방법을 한글 및 영문으로 각각 명시합니다.

4) 다음과 같이 청소년에게 유해한 정보를 전송하는 경우 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.

• ① 본문란에 다음 각 항목 1에 해당하는 것이 부호, 문자, 영상 또는 음향의 형태로 표현된 경우(해당 전자우편의 본문란에는 직접 표현되어있지 아니하더라도 수신자가 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 기술적 조치가 되어 있는 경우를 포함한다)에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.
• ② 청소년(19세미만의 자를 말한다. 이하 같다)에게 성적인 욕구를 자극하는 선정적인 것이거나 음란한 것
• ③ 청소년에게 포악성이나 범죄의 충동을 일으킬 수 있는 것
• ④ 성폭력을 포함한 각종 형태의 폭력행사와 약물의 남용을 자극하거나 미화하는 것
• ⑤ 청소년보호법에 의하여 청소년 유해 매체물로 결정, 고시된 것
• ⑥ 영리목적의 광고성 전자우편 본문란에서 제4항 각항목에 해당하는 내용을 다룬 인터넷 홈페이지를 알리는 경우에는 해당 전자우편의 제목란에 "(성인광고)" 문구를 표시합니다.

5) 팩스, 휴대폰 문자전송 등 전자우편 이외의 문자전송을 통해 영리목적의 광고성 정보를 전송하는 경우에는 전송내용 처음에 "(광고)"라는 문구를 표기하고 전송내용 중에 전송자의 연락처를 명시하도록 조치합니다.

13. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다. 만약 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 회원님들께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

1) 개인정보 암호화

이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.

2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책

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3) 개인정보처리시스템 접근 제한

회사는 개인정보처리자에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

 

4) 개인정보 처리 직원의 교육

개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.

5) 개인 아이디와 비밀번호 관리

이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 이용자의 개인적인 부주의로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

14. 개인정보 보호책임자

회사는 회원님이 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보관리책임자 성명 : 양미라

소속 : 블룸앤브래스

전화번호 : 02-837-9645

이메일 : hskhnk@naver.com

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15. 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1) 이 개인정보 처리방침은 2018년 6월 1일부터 적용됩니다.

2) 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전(중요한 사항이 변경되는 경우는 최소 30일전)부터 웹사이트의 공지 사항을 통하여 고지할 것입니다. 만일, 개인정보의 처리 목적, 제3자 제공, 개인정보처리의 위탁 등이 변경되어 동의가 필요한 경우에는 별도 동의 절차를 마련하여 진행할 것입니다.

 

※ 시행일: 본 개인정보처리방침은 2018년 6월 1일부터 적용됩니다.